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Kommentare zu AbleDating
Ichbins schrieb am 27.05.2007:
Hallo,
ich habe vor einiger Zeit Abledating gekauft und kann potentielle Käufer nur davor warnen dieses auch zu tun. Der Anbieter Abk-soft.com ist ein unseriöus agierendes russisches Unternehmen (dieses ist leider nirgends auf der Webseite ersichtlich). Nach dem Kauf von Abledating stellt sich heraus, dass die Software sehr viele Bugs enthält und nicht der Produktbeschreibung entspricht (was Features, Support, Stabilität, Fehlerfreiheit, regelmässige Updates angeht). Ich versuche nun seit drei Monaten ein kommerzielles Flirtportal mit dieser Software aufzubauen ? aufgrund der Bugs habe ich nun meinen Plan aufgeben müssen. Supportanfragen werden vom Unternehmen meist ignoriert ? oder man schreibt, dass es an meinem Server läge (dieser entspricht jedoch den beschriebenen Systemvoraussetzungen). Der mitgelieferte Quellcode ist zum größten Teil nicht anpassbar, da verschlüsselt (obwohl eine 100%ige Anpassbarkeit versprochen wird). Zudem konnte ich beobachten, dass kritische Anmerkungen/Bugbeschreibungen zum Produkt im Support Forum zensiert werden.
Eine Frechheit sind die Lizenzbestimmungen ? diese bekommt der Käufer erst nach dem Kauf zu sehen. Hier ein Auszug der Refund Policy (der Käufer verzichtet auf jegliche Rechte der Rückgabe):
?REFUND POLICY
THE ?Software Product? AND THE ACCOMPANYING FILES ARE LICENSED TO YOU ?AS IS? AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EITHER EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. BY PURCHASING OR USING THE SOFTWARE PRODUCT, YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT THERE SHALL BE ABSOLUTELY NO REFUNDS FOR ANY REASON WHATSOEVER, INCLUDING FAILURE TO INSTALL THE PROGRAM, A CHANGE IN MARKET CONDITIONS, A CHANGE IN BUSINESS OR WEB SITE STRATEGY, A CLAIM THAT THE PRODUCT DOES NOT SUIT YOUR NEEDS OR IS NOT WHAT YOU EXPECTED, MODIFICATIONS OF THE SOURCE CODE IMPLEMENTED BY THE USER THAT ALTER THE FUNCTIONALITY OF THE ?Software Product? OR THAT ARE NOT IN ACCORDANCE WITH THE DOCUMENTATION ACCOMPANYING THE SOFTWARE PRODUCT, THE UNAVAILABILITY OF ABK-Soft FOR CUSTOMIZATIONS TO THE SOFTWARE PRODUCT, OR FOR ANY OTHER REASON.
BY PURCHASING OR USING THE SOFTWARE PRODUCT, YOU ACKNOWLEDGE THAT YOU HAVE EXERCISED DUE DILIGENCE IN ASCERTAINING THAT THE ?Software Product? WILL RUN ON YOUR WEB SERVER AND THAT IT WILL MEET YOUR NEEDS.
?Software Product? IS CONSIDERED AS ?delivered? ONLY AFTER YOUR PAYMENT IS APPROVED BY PAYMENT PROCESSING COMPANY AND ?Software Product? IS DELIVERED TO YOU AS DOWNLOAD LINK, EMAIL ATTACHMENT OR OTHER INTERNET MEANS. ONCE PRODUCT IS ?delivered? YOU MAY NOT CLAIM ANY REFUND. IN CASE YOU CANCEL YOUR ORDER PRIOR TO DELIVERY YOU MAY CLAIM REFUND, HOWEVER PROCESSING FEES MAY APPLY.?
Ich versuche nun bisher vergeblich mein Geld zurückzubekommen. Spart Euch den Ärger!