ActiPOINTserver von COMIREL bietet im Zusammenspiel mit ActiPOINT Clients ein umfassendes Anrufmanagement und Kontaktmanagement System im Netz. Es unterst?tzt vielf?ltig das Einleiten von Anrufen und protokolliert alle gef?hrten Anrufe.
Im vollem Leistungsumfang stellt ActiPOINTserver u.a. folgende Komforttelephonie-Leistungsmerkmale zur Verf?gung: 3er Konferenz, Makeln, Umleiten, Weiterleiten, Halten ... . Bis zu 3 Telefone k?nnen pro Client verwaltet werden. Unterst?tzend h?lt ActiPOINT alle wichtigen Daten ihrer Kontakte. Noch bevor der H?rer abgenommen wurde, wird pr?sentiert wer anruft. ?ber die Schnellwahl Reihe l?sst sich ein Anruf unmittelbar einleiten. - Ein Anruf ist genau ein Klick entfernt -.
Wahl ?ber eine 'Hot-Key' Tastenkombination aus jeder anderen Anwendung heraus und Hinzuf?gen der Wahlm?glichkeiten von ActiPOINT in andere Programme ?ber Einbindung des mitgelieferten TSP (z.B. in Outlook) sind Teile der Integrationsf?higkeit.
ActiPOINT kann unter Nutzung einer 'Einfach LCR? Telefonkosten sparen und l?sst sich umfassend ?ber optionale Module erweitern. Weiterhin kann die Oberfl?che von ActiPOINT unterschiedlichen Bed?rfnissen angepasst werden.
Optionale Erweiterung - ActiPOINTnotesdD - :
ActiPOINT greift auf Lotus Notes Kontakte zu. Ein hereinkommender Anruf wird auf Wunsch als EMail abgelegt und der aktuelle Kontakt ge?ffnet.
Optionale Erweiterung - ActiPOINToutlookD - :
Lassen Sie ActiPOINT auf Ihre Oulook Kontakte zugreifen und importieren/exportieren Sie Kontaktdaten aus/nach Outlook. Journaleintr?ge werden automatisch erstellt und ge?ffnet.
Optionale Erweiterung - ActiPOINTodbcdD - :
ActiPOINTodbcD von COMIREL bindet ODBC f?hige Datenbanken an ActiPOINT. Aus ODBC Datenbanken k?nnen Anrufer identifiziert werden. ?ber Templates integrieren Sie jede ODBC f?hige Datenbank: ORACLE,SQL-Server,ACCESS,EXCEL...