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EnglishCall Center Manager 9.0.5
Call Center Manager
Veröffentlicht von Voicent Communications, Inc am 9. Juli 2024
Autom. Messung und Anpassung d. Rate ausgehender Anrufe; garantiert Maximierung d. Mitarbeitereffizienz bei Einhaltung d. strengen FTC-Beschränkungen bezüglich Raten abgebrochener und unterbrochener Anrufe. Erlaubt schnelles u. einfaches Monitoring, Aufnahme und Livegespräch-Coaching; schnelle, hocheffiziente Schulung und Vorgesetzten-Feedback für neue Mitarbeiter. Verfolgt, sammelt u. berichtet Anrufvolumen, Mitarbeiter- und Kampagnenleistung. Mehr…
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